POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

Date de mise à jour : 27 octobre 2025
SARL COCO GAMES
Capital social : 200 000 F CFP
Numéro TAHITI : F24345
Siège social : Servitude Alexandre Bonno, Arue, Polynésie Française
Adresse e-mail : cocogamestahiti@gmail.com
Site internet : www.cocogamestahiti.com

1. Objet de la présente politique

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.cocogamestahiti.com (ci-après « le Site ») sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le Site est :

SARL COCO GAMES
Servitude Alexandre Bonno, Arue, Polynésie Française
Adresse e-mail : cocogamestahiti@gmail.com

3. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom,

  • Adresse e-mail,

  • Numéro de téléphone,

  • Adresse postale (si nécessaire à la facturation ou livraison),

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par un prestataire externe),

  • Historique de commandes, réservations ou formations suivies.

Aucune donnée bancaire n’est stockée directement par la SARL COCO GAMES.

Les données peuvent être collectées via :

  • Les formulaires de réservation, de commande ou de contact,

  • L’inscription à une formation ou à une newsletter,

  • La navigation sur le Site (via les cookies).

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes, réservations et paiements,

  • Fournir les services achetés (accès à la salle, importation, formation),

  • Communiquer avec le Client (confirmation, suivi, support, facturation),

  • Améliorer le fonctionnement et la qualité du Site,

  • Répondre aux obligations légales et réglementaires.

Les données ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution du contrat (commandes, réservations, formations),

  • Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, cookies, inscription),

  • L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurisation du site, statistiques, service client).

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à la SARL COCO GAMES et à ses éventuels sous-traitants techniques agissant pour son compte, notamment :

  • L’hébergeur du site : LWS (Ligne Web Services),

  • Le prestataire de paiement sécurisé utilisé par la Société.

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser les données que dans le cadre du service fourni à COCO GAMES.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • Données liées à une commande ou prestation : 5 ans (durée légale de conservation comptable),

  • Données de contact ou newsletter : jusqu’à demande de suppression par l’utilisateur,

  • Cookies : durée maximale de 13 mois à compter du dépôt sur le terminal.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données,

  • Droit de rectification,

  • Droit d’opposition,

  • Droit de limitation du traitement,

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

  • Droit à la portabilité de ses données.

Toute demande peut être adressée à :
📩 cocogamestahiti@gmail.com
📮 Ou par courrier : SARL COCO GAMES, BP5622, Pirae, Polynésie Française.

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de la demande.

9. Sécurité des données

La SARL COCO GAMES met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données collectées.

Les échanges avec le Site sont protégés par un certificat SSL (protocole HTTPS).
Les mots de passe et données sensibles sont cryptés.

En cas de violation avérée des données, la Société notifiera les autorités compétentes et les personnes concernées conformément aux obligations légales.

10. Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation du Site.

10.1 Finalité des cookies

Les cookies utilisés sur le Site ont pour finalités :

  • D’assurer le bon fonctionnement du Site (cookies techniques),

  • De mesurer la fréquentation et d’établir des statistiques anonymes (cookies analytiques),

  • D’améliorer l’expérience utilisateur (préférences, langue, affichage),

  • D’afficher du contenu multimédia ou des boutons de partage (cookies tiers, réseaux sociaux).

10.2 Consentement

Lors de la première visite sur le Site, un bandeau d’information informe l’utilisateur de l’utilisation de cookies.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’usage des cookies via ce bandeau.

Aucun cookie non essentiel ne sera déposé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

10.3 Gestion des cookies

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences ou supprimer les cookies enregistrés sur son terminal via :

  • Les paramètres de son navigateur,

  • Le lien « Gestion des cookies » présent en bas de page du Site.

La désactivation de certains cookies peut altérer le fonctionnement du Site.

11. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
La SARL COCO GAMES décline toute responsabilité quant au contenu, à la politique de confidentialité ou au fonctionnement de ces sites tiers.

12. Modification de la politique

La Société se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute nouvelle version entrera en vigueur dès sa publication sur le Site.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à l’exercice de vos droits :
📩 cocogamestahiti@gmail.com
📮 SARL COCO GAMES, BP5622, Pirae, Polynésie Française.

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